Inter-agences immobilier : bien collaborer avec un confrère
Mis à jour le Lecture : 8 min
Une collaboration inter-agences se passe bien quand tout est dit avant la visite : quel bien, quel acquéreur, quel partage des honoraires, qui suit quoi. Le reste tient à une trace écrite et datée, que les deux confrères retrouvent. Voici la méthode, puis la façon dont Lystimmo suit chaque collaboration de la demande jusqu'aux honoraires.
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L'essentiel
- Réglez cinq points avant la visite : le bien, l'acquéreur, le partage, qui fait quoi, le rythme des nouvelles.
- Écrivez le partage des honoraires en pourcentage et en euros, et gardez l'accord daté.
- Si les conditions changent en route, l'accord se réécrit et les deux confrères le reconfirment.
- L'acquéreur reste à celui qui le suit : c'est à lui de le présenter, pas à vous de demander ses coordonnées.
Pourquoi collaborer avec un autre agent immobilier ?
Collaborer, c'est vendre plus vite un bien que vous avez en mandat, ou trouver ailleurs le bien que votre acquéreur attend. Seul, chacun attend. Ensemble, la visite a lieu cette semaine.
Le risque n'est pas la collaboration, c'est le flou. Ce qui n'est pas dit au départ se discute à la fin, quand l'enjeu est le plus fort.
Exemple
La maison de Versailles et le couple du réseau voisin
Vous avez la maison de Versailles à 420 000 €. Camille, confrère d'un réseau voisin, suit un couple qui cherche exactement cela. Un appel, un partage écrit, et la visite se fait le jeudi suivant.
Comment bien collaborer : cinq points à régler avant la visite
Une collaboration entre agents immobiliers se prépare comme un mandat : par écrit, avant d'agir. Ces cinq points tiennent en un appel et un mail.
Nommer le bien et l'acquéreur
Le bien précis (adresse côté titulaire du mandat, prix affiché) et l'acquéreur que le confrère présente, désigné par lui. Pas de « j'ai peut-être quelqu'un ».
Écrire le partage des honoraires
En pourcentage et en euros, sur le montant des honoraires du mandat. 50 / 50 ou un autre partage : l'essentiel est que le chiffre soit écrit et accepté par les deux.
Dire qui fait quoi
Qui organise et fait la visite, qui transmet l'offre d'achat, qui parle au vendeur, qui suit le dossier jusqu'à l'acte.
Garder l'accord par écrit
Un bon de collaboration, un mail ou un message : un texte daté, que chacun peut relire. Un accord oral ne se relit pas.
Convenir d'un rythme de nouvelles
Un point après chaque visite et à chaque étape : offre, compromis, vente. Un confrère sans nouvelle depuis dix jours finit par douter.
Astuce
Écrivez le partage en euros, pas seulement en pourcentage
« 50 / 50 » se comprend de deux façons quand les honoraires bougent. « 50 / 50, soit 9 000 € chacun sur 18 000 € d'honoraires » ne laisse aucune place au doute.
Quelles erreurs abîment une collaboration inter-agences ?
Presque toutes viennent d'une chose non dite ou non écrite. Les voici, dans l'ordre où elles arrivent souvent.
- Partager trop tôt les coordonnées de l'acquéreur. C'est au confrère qui le suit de le présenter. Un nom ou un numéro donné en passant crée le doute sur qui l'a apporté.
- Changer le partage en route sans le réécrire. Si les conditions bougent, l'accord se refait, et les deux le reconfirment.
- Oublier de dire où en est le bien. Une offre acceptée ailleurs, un compromis signé : le confrère doit le savoir avant de reprogrammer une visite.
- Tout garder dans sa tête. Avec plusieurs collaborations en cours, on ne sait plus qui attend une réponse de qui.
- Ne pas faire le point à la fin. Savoir avec qui une vente s'est bien passée aide à choisir ses prochains confrères.
Comment suivre ses collaborations dans un tableur ?
Une ligne par collaboration, six colonnes. Relisez-la chaque lundi, au moment de la routine du matin.
| Colonne | Ce qu'on y écrit | Exemple |
|---|---|---|
| Confrère | Nom, réseau, téléphone | Camille Durand, réseau voisin |
| Bien | Le bien et qui en a le mandat | Maison de Versailles, mon mandat |
| Acquéreur | Un repère seulement, celui du confrère | Couple, budget 430 000 € |
| Partage | Pourcentage et montant | 50 / 50, 9 000 € chacun |
| Étape | Acceptée, visite, offre, compromis, vendu | Visite faite le 12/11 |
| Prochain geste | Qui doit faire quoi | Camille : retour de ses acquéreurs |
Le tableur marche tant qu'on pense à le tenir à jour. Il ne relance personne, et l'étape du bien n'y change pas toute seule quand le mandat avance.
Attention
Ne notez pas le nom de l'acquéreur du confrère
Dans votre tableur, un repère suffit : « couple, budget 430 000 € ». Le nom et le numéro restent chez le confrère qui le suit, et personne ne doute ensuite de qui l'a apporté.
Dans Lystimmo : chaque collaboration suivie jusqu'aux honoraires
Dans Lystimmo, chaque mise en relation avec un confrère devient une collaboration, avec sa frise : acceptée, visite, offre acceptée, compromis signé, vendu. Sa part d'honoraires y est écrite en euros.
Quand le mandat passe en « Offre acceptée » ou est vendu, la collaboration suit d'elle-même ; elle ne recule jamais.
La page Inter-agences a ses onglets Suivi, Opportunités, Confrères et Messages. Chaque collaboration s'ouvre dans un panneau : le confrère à portée, la frise, les honoraires, le bon, le journal. Tout changement affiche « Annuler ».
« À traiter »
Seulement ce qui attend un geste : répondre, accepter le bon, chiffrer, faire le point après 10 jours sans nouvelle, relancer après 3 jours sans réponse.
Le bon de collaboration prérempli
Les honoraires repris du mandat, le partage d'un appui (50 / 50, 60 / 40, 40 / 60), l'accord de chacun daté dans Lystimmo, et le PDF.
Des conditions qui changent
Modifier le partage remet les deux accords à zéro : chacun reconfirme.
Vos honoraires à venir
La part convenue alimente le suivi de vos revenus, à côté de vos autres ventes.
Trouver le bon confrère, dans les deux sens
Depuis un bien, la fenêtre « Acquéreurs potentiels » montre vos acquéreurs d'un côté, et de l'autre ceux des confrères qui utilisent Lystimmo. « Proposer une collaboration » prépare le message et le partage en un clic.
Vous l'envoyez par Lystimmo, par un mail de votre boîte ou sur WhatsApp. La collaboration s'enregistre toujours dans Lystimmo, et rien ne part sans votre bouton.
« Leurs biens, vos acquéreurs » fait le chemin inverse : les biens en ligne des confrères Lystimmo qui conviennent à vos acquéreurs, avec « Demander » en un clic. Seules les annonces déjà en ligne sont montrées, jamais un mandat non publié.
Pour vos propres acquéreurs, le rapprochement acquéreurs fait le même travail sur tout le marché.
Le carnet des confrères garde avec qui vous avez travaillé : les ventes ensemble, la part gagnée, la réactivité (« Répond en quelques heures »). On retrouve ces repères en badge dans la fenêtre du bien, comme « 1 vente ensemble » ou « Répond vite ».
L'acquéreur d'un confrère reste le sien
- Vous ne voyez jamais l'acquéreur d'un autre compte : ni sa fiche, ni son nom, ni son contact. Seulement un nombre et un budget.
- C'est vrai même une fois la collaboration acceptée : seul le confrère présente ses acquéreurs.
- Une demande que vous faites ne cite que vos propres acquéreurs, et le confrère n'en reçoit que le nombre et le budget.
- Chaque compte ne voit que ses collaborations.
L'agent IA de Lystimmo sait aussi lire vos collaborations et chercher des biens de confrères pour un acquéreur. Ce qu'il prépare pour un confrère attend votre accord avant de partir. La page IA pour agent immobilier montre ce qu'on peut lui demander.
Questions fréquentes
Comment partager les honoraires entre deux agents immobiliers ?
En se mettant d'accord avant la visite, en pourcentage et en euros, et en l'écrivant. Dans Lystimmo, le bon de collaboration reprend les honoraires du mandat et propose 50 / 50, 60 / 40 ou 40 / 60 d'un appui.
Mon confrère peut-il voir mes acquéreurs ?
Non. Dans Lystimmo, un confrère ne voit de vos acquéreurs qu'un nombre et un budget, jamais leur nom ni leur contact, même après acceptation. C'est vous qui les présentez.
Le bon de collaboration est-il signé électroniquement ?
L'accord de chacun est daté dans Lystimmo et le bon se télécharge en PDF. Si les conditions changent, les deux accords repartent à zéro.
Faut-il que mon confrère utilise Lystimmo ?
Pour voir ses acquéreurs en nombre et budget ou ses biens dans « Leurs biens, vos acquéreurs », oui. Une proposition peut aussi partir par un mail de votre boîte ou sur WhatsApp.
Est-ce que je reçois une notification à chaque nouvelle demande ?
Les demandes qui attendent un geste sont dans « À traiter », sur la page Inter-agences, avec un compteur dans la navigation. Rien n'arrive dans la cloche.
Essayez-le sur vos vrais dossiers
Vos mandats récupérés depuis votre réseau, votre boîte reliée en un clic, et l'agent au travail.
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