Comparatif CRM immobilier : tableur, outil du réseau, CRM classique ou agent IA

Mis à jour le Lecture : 7 min

Le bon CRM immobilier est celui qui va avec votre activité : un tableur pour quelques fiches, un CRM quand les relances s'accumulent, un agent IA quand la saisie vous prend vos soirées. Ce comparatif met côte à côte quatre façons de travailler, critère par critère. Puis il dit pour qui chacune convient.

14 jours d'essai gratuit, sans engagement.

L'essentiel

  • Avec quelques mandats et une poignée d'acquéreurs, un tableur bien tenu suffit souvent.
  • L'outil du réseau gère bien vos annonces ; le suivi des acquéreurs et du dossier se tient souvent ailleurs.
  • Un CRM classique range ce que vous écrivez : sa limite, c'est le temps de saisie.
  • Un CRM avec agent IA fait la saisie sur une phrase et prépare le travail, que vous validez.
  • Essayez toujours un outil sur vos vrais mandats et vos vrais acquéreurs, pas sur une démonstration.

Quelles sont les quatre façons de tenir son activité ?

Un agent immobilier indépendant tient son activité de l'une de ces quatre façons. Beaucoup en mélangent deux : l'outil du réseau pour les annonces, un tableur pour les acquéreurs.

  • Le tableur et la boîte mail

    Une ligne par acquéreur, un dossier par mandat, les échanges dans la boîte. Simple, souple, tout à la main.

  • L'outil du réseau

    Fourni avec le contrat de mandataire, le plus souvent centré sur les annonces et les mandats du réseau.

  • Un CRM immobilier classique

    Des fiches, des recherches, des rappels : il garde ce que vous y écrivez.

  • Un CRM immobilier avec agent IA

    Les mêmes fiches, et un agent qui fait la saisie et prépare le travail à votre demande.

Le comparatif des CRM immobiliers, critère par critère

Les colonnes du milieu décrivent ce qu'on rencontre le plus souvent. Chaque outil est différent : vérifiez sur le vôtre. La dernière colonne décrit Lystimmo.

Quatre façons de travailler comparées
CritèreTableur et boîte mailOutil du réseauCRM classiqueCRM avec agent IA (Lystimmo)
SaisieTout à la mainLes annonces du réseau y sont ; le reste selon l'outilChamp par champ, par vousMandats récupérés depuis votre réseau, fiches créées par l'agent sur une phrase
Recherche de biens pour les acquéreursLes portails relus un par unSouvent limitée aux biens du réseauSelon l'outil, souvent vos propres mandatsLes annonces du marché lues et notées selon les critères de chaque acquéreur
CourrierRangé à la mainLe plus souvent hors de l'outilSelon l'outil, rangé à la mainMail relié au bon dossier, réponse prête
RelancesDe mémoire ou dans une colonneSelon l'outilDes rappels que vous notezQui relancer aujourd'hui, pourquoi, et le message prêt
Dossier du notairePièces cherchées dans les mails et les dossiersSelon l'outilSelon l'outilPièces rangées, ce qui manque signalé, un mail par notaire
Ce qui part chez le clientCe que vous envoyezSelon l'outilCe que vous envoyezCe que l'agent prépare attend votre accord ; seuls partent sans vous les envois automatiques que vous avez allumés
PrixAucun abonnement de plusSouvent compris dans le contrat du réseauUn abonnement, variable selon l'outilÀ partir de 45,90 € par mois, sans engagement, essai de 14 jours

Quand un tableur suffit-il ?

Le tableur suffit quand l'activité est petite : quelques mandats, une poignée d'acquéreurs, peu de relances. Il ne coûte rien de plus. Et vous savez déjà vous en servir.

Il montre ses limites quand les fiches se multiplient, parce que rien ne vous prévient. La relance oubliée, la pièce qui manque, le bien qui correspondait à un acquéreur se découvrent trop tard.

Exemple

Le bien qui allait à Jean Martin

Jean Martin cherche une maison à Versailles jusqu'à 420 000 €. Une maison sort à 410 000 € un mardi. Dans un tableur, personne ne fait le lien : vous le découvrez quand elle est déjà sous offre.

Le guide suivi des acquéreurs donne une méthode qui marche aussi avec un tableur.

Faut-il se contenter de l'outil de son réseau ?

L'outil du réseau suffit quand votre travail tourne surtout autour de la diffusion de vos annonces. Il est souvent compris dans votre contrat, et vos annonces y sont gérées.

Selon l'outil, la suite du métier y a plus ou moins de place : les acquéreurs, les visites, le courrier, le dossier du notaire. Beaucoup de mandataires le gardent pour les annonces et tiennent le reste ailleurs.

Astuce

Gardez l'outil du réseau pour vos annonces

Lystimmo ne le remplace pas : il récupère vos annonces depuis votre page de conseiller et s'occupe de la suite. Voir CRM pour mandataire immobilier.

L'étape Connexions de l'inscription à Lystimmo : le réseau, le lien de la page du conseiller et les outils à relier plus tard
L'étape « Connexions » : votre réseau et le lien de votre page ; le reste se relie plus tard.

Un CRM immobilier classique : pour qui ?

Un CRM classique convient si vous aimez tenir vos fiches vous-même et prenez le temps de les remplir. Il range bien ce que vous y mettez. Il vous rappelle ce que vous avez noté.

Sa limite est connue : il faut l'écrire. Après trois visites le samedi, la fiche n'est pas à jour, la relance n'est pas notée, le mail n'est pas rangé. Le guide CRM immobilier détaille les fonctions à attendre d'un tel outil.

Un CRM immobilier avec agent IA : pour qui ?

Il convient à l'agent qui travaille seul et n'a personne pour tenir le fichier. Dans Lystimmo, vous écrivez : « Crée Jean Martin, maison à Versailles jusqu'à 420 000 €, et envoie-lui les meilleurs biens. »

  1. L'agent crée la fiche

    Nom, type de bien, commune, budget : tirés de votre phrase.

  2. Il cherche sur le marché

    Les biens qui vont avec la recherche de Jean Martin.

  3. Il prépare l'envoi

    Vous validez avant qu'il parte.

Toutes les fonctionnalités sont dans chaque offre. Ce qui change d'une offre à l'autre, c'est surtout le nombre de mandats actifs et l'utilisation de l'agent IA. Le détail est sur la page des tarifs.

Pour voir ce qu'on peut lui demander, lisez les exemples de demandes à une IA et la page IA pour agent immobilier.

L'agent IA de Lystimmo remplit la fiche d'un acquéreur et dit ce qui manque avant de la créer
L'agent remplit la fiche et demande ce qui manque, en ambre, avant de la créer.

Quel CRM immobilier choisir ? Cinq questions à se poser

  1. Combien de fiches je tiens vraiment ?

    Comptez vos mandats actifs, vos acquéreurs en recherche et vos estimations en cours. Au-delà de ce que vous suivez de tête, un outil qui prévient devient utile.

  2. Où vivent mes annonces aujourd'hui ?

    Si elles sont dans l'outil du réseau, cherchez un logiciel qui les récupère au lieu de vous les faire ressaisir.

  3. Combien de temps je passe à saisir ?

    Si la saisie prend vos soirées, regardez qui la fait : vous, ou l'outil.

  4. Qui décide de ce qui part chez mes clients ?

    Demandez ce que le logiciel envoie sans vous, et comment vous l'arrêtez.

  5. Puis-je l'essayer sur mes vrais dossiers ?

    Un essai ne vaut que sur vos propres mandats et vos propres acquéreurs.

Attention

Ne jugez pas un outil sur une démonstration

Une démonstration montre l'outil quand tout va bien. Prenez trois dossiers en cours, un mandat, un acquéreur, une vente sous offre, et faites-les vivre une semaine dedans.

Questions fréquentes

Quel CRM immobilier choisir quand on débute ?

Celui qui va avec votre activité. Avec peu de fiches, un tableur bien tenu suffit souvent ; quand les relances et les dossiers s'accumulent, un CRM qui prévient et fait la saisie devient utile.

Faut-il quitter l'outil de son réseau pour prendre un CRM ?

Pas forcément. Dans Lystimmo, vos annonces restent gérées dans l'outil de votre réseau et sont récupérées depuis votre page de conseiller ; Lystimmo s'occupe des acquéreurs, des visites, du dossier, du courrier et des relances.

Un tableur peut-il remplacer un CRM immobilier ?

Pour une petite activité, oui. Il garde ce que vous y écrivez, mais ne vous prévient de rien : relances, pièces manquantes et biens à proposer restent à surveiller vous-même.

Combien coûte un CRM immobilier avec agent IA ?

Lystimmo coûte à partir de 45,90 € par mois, sans engagement, avec un essai de 14 jours sur l'offre de votre choix.

Pourquoi ce comparatif ne nomme-t-il aucun logiciel ?

Parce que chaque outil évolue et que le choix dépend d'abord de votre façon de travailler. Posez à chacun les questions de cette page.

Essayez-le sur vos vrais dossiers

Vos mandats récupérés depuis votre réseau, votre boîte reliée en un clic, et l'agent au travail.

Essayer 14 jours gratuits

14 jours d'essai gratuit, sans engagement.