Prospection immobilière mandataire : trouver des mandats et qui appeler
Mis à jour le Lecture : 7 min
Un mandataire trouve ses mandats par quatre portes : son réseau, ses anciens clients, la recommandation et les biens déjà en vente dans son secteur. La méthode tient en trois gestes : choisir qui appeler en premier, apporter un fait concret, noter chaque contact. Voici comment, puis la Veille marché de Lystimmo, qui classe les vendeurs de votre secteur.
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L'essentiel
- Les biens déjà en vente donnent des vendeurs qui ont décidé de vendre : c'est la source la plus rapide.
- Appelez d'abord les biens en ligne depuis longtemps, qui ont baissé de prix ou qui restent au-dessus du marché.
- Ouvrez sur un fait précis de l'annonce du vendeur, jamais sur la présentation de votre réseau.
- Proposez un geste simple, comme un avis de valeur, pas une signature.
- Notez chaque contact : où vous en êtes, ce qu'a dit le vendeur, quand le rappeler.
Où trouver des mandats quand on est mandataire ?
Un indépendant a quatre sources de mandats. Les trois premières demandent de la régularité. La quatrième, la pige, donne des vendeurs dont le projet est déjà lancé.
| Source | Ce qu'elle apporte | Le geste qui la fait vivre |
|---|---|---|
| Réseau personnel | Des vendeurs qui vous connaissent déjà | Dire autour de vous, régulièrement, ce que vous faites et dans quel secteur |
| Anciens clients | Des reventes, des proches qui vendent | Garder le lien après la vente : un message à l'anniversaire de l'achat, des nouvelles du quartier |
| Recommandation | Des vendeurs déjà en confiance | Demander, à la fin d'une vente réussie, qui pourrait avoir besoin de vous |
| Biens en vente du secteur | Des vendeurs qui ont déjà décidé de vendre | Repérer les biens qui ne se vendent pas, et proposer une aide concrète |
Exemple
Sophie, un an après la vente de l'appartement de Nantes
Sophie envoie un message à ses acheteurs le jour anniversaire de l'achat. Ils ne vendent pas, mais leur voisine, si : elle lui donne son numéro.
La page pige immobilière présente la quatrième source en détail.
Quels vendeurs contacter en premier ?
Commencez par les vendeurs dont la situation montre une difficulté. Tous ne sont pas prêts à entendre un agent. Ceux-là, souvent, le sont.
- Le bien en ligne depuis plusieurs mois : le vendeur voit que ça ne marche pas.
- La baisse de prix récente : il est en train de reconsidérer sa vente.
- Le prix au-dessus du marché : une estimation argumentée lui apporte quelque chose.
- Le particulier ou le mandat simple : la porte est encore ouverte. Une exclusivité ou un bien neuf l'est beaucoup moins.
- Le bien très énergivore : le vendeur a souvent des questions sur la valeur de son bien.
Que dire à un vendeur au premier appel ?
Dites-lui un fait précis sur son bien. Un vendeur reçoit déjà beaucoup d'appels d'agents. La présentation de votre réseau ne le retient pas.
Partez de son annonce
« Votre maison de Versailles est en ligne depuis quatre mois, et le prix est passé de 450 000 € à 420 000 €. »
Apportez une information
Les prix au m² de la commune, les biens comparables, ce que vous avez vu chez vos acquéreurs.
Proposez un geste simple
Une visite pour un avis de valeur, pas une signature.
Notez la réponse
Oui, non, à rappeler dans un mois : une ligne suffit, mais elle doit exister.
Astuce
Citez vos acquéreurs, s'ils existent vraiment
Si des acquéreurs cherchent un bien comme le sien, dites-le : c'est l'argument le plus concret. Il ne tient que si vos fiches sont précises.
Le guide fiche acquéreur et critères de recherche montre comment tenir ces fiches.
Comment garder la trace de chaque contact ?
Pour chaque bien suivi, notez trois choses : où vous en êtes (à suivre, contacté, écarté), ce que le vendeur a dit, et quand revenir vers lui. Sans cela, on ne sait plus qui a été appelé.
Un tableur suffit au début. Il devient lourd quand les annonces changent chaque jour : une baisse de prix ou un bien qui revient en ligne ne se voient pas dans une liste figée.
Attention
Le vendeur qui a dit « pas maintenant » n'a pas dit non
Marc refuse en mars pour l'appartement de Lyon, puis baisse son prix en mai. Sans date de rappel notée, un autre agent l'appelle avant vous.
Une relance au bon moment compte autant que le premier appel : voir le guide relance client immobilier.
La Veille marché de Lystimmo : les vendeurs classés
Dans Lystimmo, la pige s'appelle la Veille marché. Vous créez une recherche sur vos communes : Lystimmo y repère les biens à vendre, mis en ligne par des particuliers et des agences. Le but : trouver les vendeurs prêts à confier leur bien à un agent, et les appeler au bon moment.
Un score vendeur sur 100
Il monte quand le bien est en ligne depuis longtemps, a baissé de prix, surtout récemment, est plus cher que le marché de la commune, est vendu par un particulier ou en mandat simple, ou est une passoire énergétique. Il baisse pour une exclusivité ou un bien neuf.
La chaleur
Brûlant, Chaud, Tiède, Froid : la répartition de vos biens en une jauge, et un filtre par chaleur. Les biens brûlants sont à appeler en premier.
La confiance
Elle dit si le score repose sur des données complètes. Elle baisse quand le type de mandat, le prix du marché ou le DPE manquent.
Ce que dit chaque carte
Particulier, mandat unique ou confié à plusieurs agences, et les jours en ligne, en ambre après 90 jours.
Trier en un geste, puis ouvrir la fiche
Vous triez
Sur chaque carte et chaque ligne : « À suivre », « Contacté », ou la croix pour écarter. Au clavier, S, C et X. « Annuler » après chaque geste.
Vous voyez où vous en êtes
« Tous », « À traiter », « Suivis », « Contactés », « Écartés » avec leur nombre, et l'anneau « N à traiter » qui se remplit jusqu'à « Tout est trié ».
Vous ouvrez la fiche
Le score et pourquoi, le contact de l'annonceur, votre note et l'angle de prospection, à lire avant d'appeler.
Vous passez au bien suivant
Sans revenir à la liste : « ‹ 3 / 8 › » en haut de la fiche, ou les flèches du clavier.
Votre tri ne sort pas de votre compte. L'agent IA lit la même veille : demandez-lui « Quels vendeurs appeler ? » ou le détail d'un bien. Un tri fait par l'agent s'annule comme le vôtre.
La page IA pour agent immobilier montre le reste de ce qu'il sait faire.
Questions fréquentes
Comment rentrer des mandats quand on débute comme mandataire ?
Combinez votre réseau personnel et les biens déjà en vente dans votre secteur. Le réseau demande de la régularité ; les vendeurs en ligne ont déjà décidé de vendre. Les anciens clients et la recommandation viennent ensuite, vente après vente.
Quels vendeurs appeler en premier ?
Ceux dont le bien est en ligne depuis longtemps, a baissé de prix ou reste plus cher que le marché de la commune. Les particuliers et les mandats simples aussi. C'est ce que fait monter le score vendeur de la Veille marché.
Que veut dire la chaleur d'un bien dans la Veille marché ?
C'est le score vendeur lu en quatre niveaux : Brûlant, Chaud, Tiède, Froid. Les biens brûlants sont à appeler en premier.
Mes confrères voient-ils les biens que je suis ?
Non. Votre tri, « À suivre », « Contacté » ou écarté, ne sort pas de votre compte.
Essayez-le sur vos vrais dossiers
Vos mandats récupérés depuis votre réseau, votre boîte reliée en un clic, et l'agent au travail.
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